Wie alt muss man sein, um klettern zu dürfen?
Ab dem 8. Geburtstag bis zum 12. Geburtstag dürfen Kinder nur in Begleitung eines (volljährigen) Erwachsenen die Parcours durchlaufen, dabei kann eine erziehungsberechtigte Person maximal drei kleineren Personen gleichzeitig helfen. Jugendliche ab 12 Jahren (ab dem 12. Geburtstag) dürfen alleine durch die Parcours klettern; ein Erziehungsberechtigter muss allerdings am Boden anwesend sein.
Wichtig: Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen die unterschriebenen Teilnahmebedingungen der Erziehungsberechtigten. Diese finden Sie unter Downloads.
Muss ich reservieren?
Nein, aber zur besseren Planung und um lange Wartezeiten zu vermeiden, ist eine Reservierung von Vorteil. In unserem Buchungssystem seht ihr, ob noch Plätze zu Eurem Wunschtermin frei sind.
Auf unserer Buchungsseite könnt ihr ganz gut erkennen, wie viele Plätze aktuell frei sind. Prinzipiell ist unter der Woche immer weniger los als an Wochenenden und Feiertagen. Auch wenn das Wetter mal ein bisschen ungemütlicher ist, hat man oft freiere Fahrt in den Parcours.
Muss ich als Gruppe reservieren?
Zur besseren Planung und um lange Wartezeiten zu vermeiden, ist eine Reservierung wünschenswert (auch online möglich). Für große Gruppen (z.B. Schulklassen) ist eine telefonische oder schriftliche Reservierung notwendig.
Ist heute geöffnet?
Auf unserer Homepage gibt es unter den Menüpunkten den Punkt „Öffnungszeiten & Preise“ – dort könnt ihr sehen, wann wir geöffnet haben. Wenn das Wetter wirklich einmal so schlecht ist, dass man nicht klettern kann, schreiben wir einen News-Eintrag bei Facebook & Instagram.
Ist der Kletterwald bei Regen geöffnet?
Grundsätzlich haben wir auch bei schlechtem Wetter geöffnet – ausgerüstet mit Regenjacken lässt es sich auch dann problemlos klettern, denn unter den Bäumen ist man gut geschützt. Bei Sturmwarnungen und Gewitter müssen wir den Kletterwald jedoch schließen. Dann erhaltet ihr einen Gutschein für den nächsten Parkbesuch bei besserem Wetter nach folgendem Schlüssel:
Abbruch in der ersten Stunde – Gutschein im Wert von 100 % des Ticketpreises.
Abbruch in der zweiten Stunde – Gutschein im Wert von 50 % des Ticketpreises.
Wenn ihr unsicher seit, ob wir geöffnet haben, könnt ihr uns zu den Öffnungszeiten im Büro unter +43 660 2100271 erreichen.
Wie kann ich bezahlen?
Ihr könnt direkt bei der Online-Reservierung, oder vor Ort an unserer Kasse in bar bzw. mit EC-Karte bezahlen.
Firmengruppen und Vereinen stellen wir auch gerne eine Rechnung aus.
Muss ich bezahlen, wenn ich selber nicht mit klettere?
Nein. Für Begleitpersonen ist der Kletterwald frei zugänglich.
Gibt es Schließfächer?
Ja. Wertsachen aber bitte UNBEDINGT zuhause lassen. Das gilt auch für Schmuck. Bitte beachtet, wenn keine Schließfächer mehr zur Verfügung stehen, so können Eure Wertgegenstände nicht aufbewahrt werden.
Darf ich meinen Hund in den Kletterwald mitnehmen?
Der Hund muss angeleint und bewacht sein. Dann ist das gar kein Problem.
Bis zu welchem Gewicht darf ich klettern?
Unser System und der Gurt sind auf ein Körpergewicht von maximal 120kg ausgelegt.
Was muss beachtet werden wenn ich nicht mit meinen eigenen Kindern zum Klettern komme?
Unbedingt eine schriftliche Einverständniserklärungen der jeweiligen Erziehungsberechtigten zum Besuch in den Kletterwald mitbringen.
Sind Wc´s vorhanden?
Ja, es sind Toiletten direkt neben der Anmeldung im Park.
Darf ich eigene Getränke & Speisen mitbringen?
Kann ich meine eigene Kletterausrüstung verwenden?
Nein, das Verwenden der eigenen Kletterausrüstung ist nicht möglich.
Die Sicherheitsausrüstung für unserer Gäste ist auf unseren Hochseilgarten abgestimmt.
Kann ich einen Kinderwagen mitnehmen?
Selbstverständlich. Wir möchten jedoch erwähnen, dass es im Wald keine befestigten Pfade gibt und das Schieben daher etwas anspruchsvoller sein könnte.
Ich habe einen Rollstuhl. Kann ich trotzdem zu euch kommen?
Prinzipiell natürlich ja. ABER: der Kletterwald befindet sich mitten in einem Wald in Hanglage ohne befestigte Wege.